记者钟国华 昨日从建行云南省分行获悉，该行对个人存款挂失业务实现重大突破，办理时将“即挂即补发凭证，即刻生效，不用等7天，也不用辛苦跑两次银行”。

      据了解，建行对原有的业务管理和操作流程进行了优化，在四方面实现了重大突破。一是方便与风险兼顾，将挂失划分为挂失止付和挂失凭证补发、销户、密码重置和印鉴更换（以下简称“挂失业务后续处理”），新制度放宽对无资金风险的挂失止付受理的控制，及时为储户锁定资金风险。

      二是实现了即挂即补。即实现个人存款凭证、密码和印鉴挂失在挂失止付的同时，在核实确认账户户主本人身份的前提下，即刻为客户办理挂失后续处理，减少了客户等待和再次跑银行的麻烦，满足储户对挂失资金的急用。三是扩大挂失业务受理范围。改变了挂失必须回开户网点办理的做法，存折、存单类存款实现了全国建行系统内都可办理挂失业务；四是实行人性化操作。对重病患者、出国人员、羁押服刑人员和无民事行为能力人员等五种特殊情况的代理挂失提出了更为人性化的解决方案。